Termini e condizioni d’uso del Sito

1. Oggetto del contratto on line e sua definizione.

Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore LIDA BOMBONIERE e un

cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “Internet”.

Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito Internet corrispondente all’indirizzo  www.lidabomboniere.it o www.lidabomboniere.com ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Per cliente s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta

Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito Internet www.lidabomboniere.it o www.lidabomboniere.com e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

2. Effettuare un Ordine.

2.1 Per effettuare un ordine occorre essere maggiorenni ed essere raggiungibili mediante linea telefonica.

2.2 E’ possibile effettuare un ordine compilando il modulo d’ordine disponibile presso i siti web www.lidabomboniere.it o www.lidabomboniere.com dopo aver effettuato la registrazione o creato il vostro account personale.

2.3 Con l’inoltro di un ordine lei effettua una proposta di acquisto dei prodotti scelti sulla base dei presenti Termini e Condizioni. Noi saremo liberi di accettare o meno detta proposta.

2.4 Qualora l’Ordine venga accettato, le daremo notizia dell’accettazione mediante l’emissione di una Conferma d’Ordine che le verrà inviata via e-mail. La Conferma d’Ordine sarà efficace al momento del suo invio. La Conferma d’Ordine può subire variazioni al momento dell’emissione della fattura. Qualora l’ordine non dovesse venire accettato, la contatteremo via e-mail o telefonicamente.

2.5 Attenzione durante l’ordine, i Dati bigliettini personalizzati, le eventuali modifiche da fare all’ordine (colori nastri, cambio fiori o struttura), eventuali accordi tramite conversazioni su whatsapp, email o conversazioni telefoniche DEVONO essere riportati  in fase di conclusione ordine nello spazio denominato “NOTE”.

L’azienda lida bomboniere riterrà valido le informazioni sull’ordine solo quelle riportate nelle note in fase conclusiva dell’ordine (Checkout)

2.6 Sebbene ci impegniamo a fare il possibile per effettuare le forniture dei prodotti indicati nella Conferma d’Ordine, potremmo non essere in grado di fornire questi prodotti per cause che vanno oltre la nostra volontà. In questo caso provvederemo a contattarla per informarla e le proporremo dei prodotti alternativi che potrà acquistare. Nel caso in cui ritenga di non accettare le nostre proposte cancelleremo il suo ordine relativo ai prodotti che non siamo in grado di fornire e l’importo in relazione al suo ordine non le sarà detratto dal conto di riferimento.

2.7 Al momento dell’ordine di bomboniere dove è compreso il bigliettino o le partecipazioni se non verranno inserite le informazioni (nome-data-evento per il bigliettino), (dati sposi o festeggiati con relativi info su chiese e ristoranti) nel riquadro “Note” della fase conclusiva dell’ordine (Checkout) ,i bigliettini non potranno essere inseriti in quanto vanno di paripasso con le bomboniere.

3. Prezzi di vendita e modalità d’acquisto.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet www.lidabomboniere.it o www.lidabomboniere.com per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta; il costo del trasporto può variare al momento dell’emissione della fattura in base al peso, al volume ed ai numeri di colli; in caso di consegna all’estero saranno a suo carico gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data on-line. Lei può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicati on-line all’atto dell’acquisto.

4. Esecuzione del contratto e modalità di consegna.

LIDA BOMBONIERE provvederà a recapitarle i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. In caso di sua assenza al momento della consegna verrà lasciato un avviso e lei dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna, consapevole che tutti i costi aggiuntivi dovuti al ritardo della consegna saranno di sua esclusiva competenza. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

5. Disponibilità dei prodotti.

Lei potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto (presente nel sito www.lidabomboniere.it o www.lidabomboniere.com) e nelle quantità esistenti a magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il sistema informatico accetterà l’acquisto limitatamente ai prodotti disponibili.

6. Nostre responsabilità.

LIDA BOMBONIERE non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. LIDA BOMBONIERE non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate. Parimenti LIDA BOMBONIERE non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. lida bomboniere infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente all’Istituto Bancario gestore del servizio; parimenti LIDA BOMBONIERE, non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del Cliente all’atto del ricevimento della merce.

7. Obblighi dell’acquirente.

Lei si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.

È fatto severo divieto di inserire dati falsi, e/o inventati, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone LIDA BOMBONIERE, si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

8. Spese di spedizione.

Le spese di spedizione possono variare da 8,00€ a 10,50€ a seconda del peso del prodotto.

9. Modalità di pagamento

E’ possibile scegliere tra le seguenti modalità: Carta di Credito, Bonifico Bancario, Paypal.

Altre modalità di pagamento sono da concordare con l’ufficio amministrazione.

10. Resi e Rimborsi

Ai sensi dell’art. 64 Codice del Consumo, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, nel termine PERENTORIO di 10 giorni lavorativi, decorrenti dalla data di ricevimento della merce.
Avrà quindi diritto di recedere dal contratto concluso con LIDA BOMBONIERE senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.lidabomboniere.it o www.lidabomboniere.com.
Per recedere dal contratto ed effettuare il reso ci invii una mail con oggetto “RESO: NOME ARTICOLO”.

Essi dovranno essere ricevuti da LIDA BOMBONIERE entro 30 (trenta) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti (farà fede la data della nostra consegna da parte delle poste o del corriere).
Il Diritto di recesso è correttamente esercitato se sono pienamente rispettate anche le seguenti condizioni:

1) i prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati;
2) eventuali etichette/cartellini identificativi dei prodotti devono essere ancora apposti ai prodotti;
3) i prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale, completi di tutte le parti (compreso l’imballo ed eventuale dotazione accessoria e/o documentazione);
4) i prodotti resi devono essere inviati a LIDA BOMBONIERE in una sola spedizione. LIDA BOMBONIERE si riserva il diritto di non accordare il rimborso di prodotti di uno stesso ordine reso se spediti in momenti differenti;
5) LIDA BOMBONIERE deve ricevere i prodotti resi entro 30 (trenta) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui ha ricevuto i prodotti (farà fede la data della nostra consegna da parte delle poste o del corriere).
6) il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
7) il diritto di recesso non può essere concesso alle Aziende (acquisto con partita Iva)

8) I prodotti personalizzati non sono soggetti al diritto di recesso.

Quando il Diritto di recesso è esercitato seguendo le sopra citate modalità, LIDA BOMBONIERE provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti al netto delle spese di spedizione sostenute.
Il denaro le verrà rimborsate nel minore tempo possibile ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui LIDA BOMBONIERE ha ricevuto richiesta di recesso. Provvederemo ad attivare le procedure per il rimborso una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra citate e nelle modalità previste dai Tempi e modalità di rimborso.

Dopo la restituzione della merce LIDA BOMBONIERE provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità dei prodotti, alle condizioni, ed ai termini indicati al paragrafo precedente e alla regolare compilazione del Modulo per Recesso. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente LIDA BOMBONIERE provvede ad inviarti tramite posta elettronica la conferma dell’accettazione dei prodotti restituiti.
LIDA BOMBONIERE si attiva per il rimborso nel minor tempo possibile ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui LIDA BOMBONIERE è venuto a conoscenza del tuo voler avvalersi del diritto di recesso.
Se lei decidesse di restituire i prodotti acquistati su www.lidabomboniere.it o www.lidabomboniere.com , saranno a vostro carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti restituiti e/o da restituire.

11. Bigliettini nelle bomboniere

Per acquisti di prototipi o acquisti inferiori a 5 pezzi non sarà fornito il bigliettino personalizzato.

12. Partecipazioni omaggio

Per tutte le partecipazioni incluse con le bomboniere bisogna rispettare il numero minimo di acqusito delle bomboniere che varia a secondo dell’azienda scelta (numero minimo comunicato nella descrizione prodotto). Le partecipazioni vengono inivate con stampa inclusa, una volta il cliente accetta la bozza inviata dall’azienda non è più possibile modificare i dati. Le partecipazioni ariverranno a casa del cliente smontate, in modo che non subbisocno danni durante il trasporto.

METODI DI PAGAMENTO PREVISTI:

1. 1. Carta di Credito
   2. Bonifico Bancario
   3. PayPal
   4. Pagamento in Contrassegno

1.   Carta di Credito

Accettiamo le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili: Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron, Mister cash, ecc. Con il pagamento con carta di credito non sarà addebitato alcun tipo di supplemento.

1.  2. Bonifico Bancario

Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta effettuato l’ordine è necessario attenersi alla seguente procedura:

• • La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell’ordine, il nome e il cognome dell’ordinante;
  • Una volta selezionata la modalità di pagamento ed effettuato l’ordine, verrà mostrato a video l’iban e tutte le credenziali per poter effettuare il pagamento tramite bonifico bancario.

La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla sua esecuzione, di conseguenza, l’ordine verrà elaborato nel momento in cui riceviamo l’importo sul conto corrente.

1. 3.  Paypal

PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto gratuito presso PayPal

Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l’indirizzo e-mail personale e password del proprio conto PayPal, oppure accedere alla procedura per la creazione di uno nuovo. Scegliendo questa modalità di pagamento l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal.
PayPal tutela le informazioni dell’acquirente.

Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.

1. 4. Pagamento in Contrassegno

Alla consegna della spedizione il destinatario dovrà corrispondere l’intero importo dell’oggetto al corriere, con  una maggiorazione di 8,00€

TERMINI DI CONSEGNA

Lida Bomboniere spedisce in Italia e in tutto il Mondo.

La spedizione avviene attraverso i seguenti corrieri:

DHL e SDA

Le spese di spedizione variano da 8,00€ fino a 10,50€ a seconda del peso dell’oggetto.

Spedizione gratuita con una spesa minima di 45,00€

Qualunque tipo di spedizione lei scelga, vi garantiremo un link per controllare online il percorso del vostro pacco.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. . Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.

Le scatole sono imballate con pluriball e confezionate in modo da proteggere nel migliore dei modi l’integrità delle bomboniere/ merce.

I tempi di consegna variano da 2gg lavorativi ai 10gg lavorativi, eventuali ritardi verrano comunicati da Lida Bomboniere.

E’ previsto il Ritiro in Sede.